Estratégia de mídia

Google Ads na advocacia: anunciar na cidade, no estado ou em todo o Brasil?

Segmentação geográfica do Google Ads na advocacia: quando anunciar na cidade, no estado ou no país, com quadro de cenários. Peça uma revisão da campanha.

Placa de mapa em grafite com três zonas concêntricas contornadas em lima, uma pequena balança no centro e marcadores dentro e fora das zonas.
Atualizado em 8 min de leitura

O essencial deste guia

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Abrangência da campanha
Conjunto de locais em que os anúncios do escritório podem aparecer, definido nas configurações de local do Google Ads.
Presença ou interesse
Opção padrão do Google Ads que alcança quem está na região e também quem demonstrou interesse nela.
Região de atuação real
Área em que o escritório consegue atender o caso inteiro, incluindo audiências, diligências e reuniões, com ou sem correspondente.
Contato útil
Contato da região atendida, dentro da área do direito e aprovado na triagem inicial do escritório.
Expansão por etapa
Abertura de uma nova região em campanha e verba próprias, comparada com a região que já funciona.

Resposta rápida

Atender online não obriga o escritório a anunciar no Brasil inteiro. A região da campanha sai de quatro dados: onde o escritório consegue atuar, quanta verba cobre cada local, onde há busca pelo tema e que regiões trazem contatos úteis. Comece pela área mais clara e amplie por etapas, com campanha e registro próprios.

Atender por videochamada não obriga o escritório a anunciar no Brasil inteiro. A segmentação geográfica do Google Ads na advocacia depende de onde o escritório consegue atuar bem, de quanta verba existe para cada local, de onde aparecem buscas pelo tema e da qualidade dos contatos que cada região traz. Na maioria dos casos, faz sentido começar pela região em que esses quatro fatores estão mais claros e ampliar por etapas.

Este guia aplica essa decisão ao escritório de advocacia: cenários de concentração e expansão, um registro de contatos por região e o alinhamento entre região, anúncio e página. As configurações do Google Ads em detalhe ficam no guia sobre como revisar a segmentação geográfica do Google Ads. Aqui o assunto é a escolha do escritório.

Atendimento remoto exige campanha nacional?

Não. Processo eletrônico e reunião online ampliam o que o escritório consegue fazer, mas não aumentam a verba. Uma campanha nacional disputa leilões no país inteiro com o mesmo orçamento que, concentrado, cobriria bem uma região. O dinheiro se espalha, cada local recebe poucos cliques e a leitura demora mais.

Antes de abrir o país, vale responder a quatro perguntas:

  • A área depende de presença física? Audiências, perícias, diligências e reuniões presenciais pesam de forma diferente em cada área do direito. Se parte do trabalho exige deslocamento ou correspondente, a região de atuação real é menor que o alcance do atendimento online.
  • O escritório pode atuar com habitualidade em outros estados? O Estatuto da Advocacia (Lei 8.906/1994, art. 10, § 2º) exige inscrição suplementar na seccional em que o advogado passar a exercer a profissão com habitualidade, considerada a intervenção judicial em mais de cinco causas por ano. Uma campanha nacional bem-sucedida pode levar o escritório a esse ponto, e o planejamento precisa prever isso.
  • A equipe responde a todos no mesmo ritmo? Fusos horários diferentes, volume de mensagens e tempo de triagem continuam sendo responsabilidade do escritório.
  • Existe busca suficiente na região menor? Em temas muito específicos, a região pode ser pequena demais para gerar dados. Nesse caso, ampliar é resposta à falta de demanda, não ponto de partida.

O atendimento remoto é um bom motivo para não recusar um contato qualificado que chegou de fora. Não é, sozinho, motivo para pagar por cliques no país inteiro.

Quais dados orientam a abrangência inicial?

A decisão cruza cinco informações. Nenhuma delas é um custo por clique de mercado: esse valor só aparece com a campanha no ar e muda com a concorrência de cada local.

Dado Onde buscar O que indica
Origem dos clientes atuais Cadastro do escritório, com cidade ou estado do cliente por área Onde o escritório já tem experiência e reconhecimento
Capacidade operacional Sócios e equipe Até onde o escritório vai a audiências, diligências e reuniões, com ou sem correspondente
Orçamento por ciclo Planejamento financeiro Quantas regiões a verba cobre com volume suficiente para leitura
Demanda observada Planejador de palavras-chave, com o filtro de local Se há buscas pelo tema na região e como elas se distribuem
Qualidade por região Registro de contatos da campanha, quando já existe Quais locais trazem contatos úteis e quais trazem perdas

O Planejador de palavras-chave permite informar países, regiões e cidades ao pesquisar ideias. Use os números como estimativa de onde existe busca, não como previsão de contatos.

A conta da verba do ciclo, com premissas próprias, está no guia para planejar a verba de Google Ads do escritório. Para a abrangência, a ordem é esta: primeiro o escritório define quanto aceita investir; depois verifica quantas regiões cabem nesse valor sem que cada uma fique com poucos cliques. Se a verba só sustenta uma região, abrir três não triplica o resultado. Divide a leitura em três partes pequenas.

Como alinhar região, anúncio e página?

Configuração, anúncio e página precisam dizer a mesma coisa sobre onde o escritório atua. Quando uma camada contradiz a outra, o contato de fora da região aparece e ninguém sabe de onde ele veio.

Na configuração da campanha

O Google Ads permite segmentar países, áreas dentro de um país e um raio em torno de um endereço, além de excluir locais. Nas opções de local avançadas, a escolha entre Presença ou interesse (a opção padrão) e Presença define se o anúncio alcança também quem demonstrou interesse na região ou só quem está ou frequenta a área.

Para um escritório que atende uma região definida, essa escolha muda o tipo de contato que chega. Com Presença ou interesse, alguém em outro estado que pesquisa o tema junto com o nome da sua cidade pode ver o anúncio. Às vezes isso é útil, como no caso de quem tem um processo na comarca atendida. Às vezes é desperdício. O Google também avisa que a localização vem de sinais variados e que não é possível garantir 100% de precisão. Por isso a configuração sozinha não basta.

No anúncio e na página

  • Anúncio: informe a região de atuação e a modalidade de atendimento, presencial, online ou ambas. Quem está fora da área entende antes de clicar.
  • Página: repita área do direito, região e modalidade, com nome dos advogados e inscrição na OAB. O checklist de landing page para escritórios cobre os demais itens.
  • Sem páginas artificiais por cidade. Copiar a mesma página trocando só o nome do local não ajuda o leitor e pode ser tratado como conteúdo repetitivo. Uma página por área, com a região no texto, resolve a maioria dos casos. Unidade física em outra cidade justifica página própria, com informações reais.

A abrangência não muda o que o anúncio pode dizer. O Provimento 205/2021 admite a compra de palavras-chave quando responsiva a uma busca iniciada pelo potencial cliente e com termos compatíveis com a ética. Os demais limites estão no guia sobre o Provimento 205 da OAB.

Como ler os resultados por região?

O Google Ads mostra, na visualização de locais correspondentes, em que lugares os anúncios foram exibidos, conforme o relatório de locais. Isso diz onde a verba foi gasta. Não diz se o contato servia para o escritório.

Essa resposta vem do atendimento. Para cada contato, a equipe registra a cidade ou o estado e uma de três classificações, além do motivo de perda quando houver. O motivo “fora da região” entra na mesma lista fechada usada para classificar contatos fora da região no diagnóstico do funil jurídico.

  • Na região atendida: o caso pode ser conduzido pela estrutura do escritório, seja porque a pessoa está na área, seja porque o processo tramita nela.
  • Útil: está na região atendida, dentro da área do direito e passou pela triagem inicial.
  • Fora da atuação: local ou tema que o escritório não atende.

Registro por região: modelo preenchido

Exemplo ilustrativo, com números inventados para mostrar a leitura. Não são médias da advocacia nem resultados de clientes. A campanha do exemplo usa a opção padrão de local e cobre o estado inteiro, com um volume pequeno de contatos vindo de outros estados.

Região Contatos recebidos Na região atendida Úteis Fora da atuação Sem classificação ou em andamento
Cidade-sede e entorno 40 38 22 9 9
Interior do estado 18 15 8 5 5
Outros estados 22 3 2 18 2

A leitura do exemplo: a sede concentra os contatos úteis; o interior traz menos volume, mas com proporção de úteis parecida; outros estados respondem por mais de um quarto dos contatos e quase todos ficam fora da atuação. As decisões prováveis são revisar a opção de local, avaliar exclusões e conferir se o anúncio informa a região. A decisão sobre o interior fica para depois de mais um ciclo, porque 18 contatos ainda são pouco para concluir.

Quando concentrar ou ampliar a campanha?

O quadro abaixo compara três cenários hipotéticos. Eles mostram como os mesmos critérios levam a decisões diferentes, conforme a área e a estrutura. Não representam escritórios atendidos pela Método Ads.

Critério Cenário A: concentrar Cenário B: ampliar para o estado Cenário C: abrir para o país
Perfil hipotético Escritório previdenciário com atendimento presencial na sede Escritório trabalhista que já conduz casos no interior com correspondentes Escritório consultivo para empresas, com reuniões online
Capacidade operacional Limitada à sede e ao entorno Estadual, com custo de deslocamento conhecido Nacional para o consultivo; judicial depende de inscrição
Orçamento Curto Permite uma segunda campanha com verba própria Sustenta campanhas separadas por grupo de estados
Demanda observada Busca suficiente na região Sede com demanda absorvida e busca visível no interior Busca regional pequena para o tema
Qualidade por região Contatos de fora quase sempre fora da atuação Interior com proporção de úteis próxima à da sede Contatos úteis de vários estados
Decisão Manter a região, revisar opção de local e exclusões Nova campanha para o interior, sem tirar verba da sede Campanha nacional com leitura por estado
Cuidado principal Não ampliar só porque o volume parece baixo Comparar as duas regiões no mesmo período Inscrição suplementar, fusos e horário de atendimento

Sinais para concentrar

  • Uma parte relevante dos contatos fica fora da atuação por causa da região.
  • A verba acaba antes do fim do dia na região principal, ou cada local recebe tão poucos cliques que nada se conclui.
  • A equipe não dá conta de responder no mesmo dia.

Sinais para ampliar

  • A região atual já não converte verba adicional em contatos úteis, mesmo com termos e página revisados.
  • A equipe tem capacidade sobrando e a estrutura para atuar na nova região existe.
  • Há busca pelo tema na nova região e o escritório consegue cumprir as exigências de atuação nela.

Como ampliar sem perder a leitura

  1. Abra uma região por vez, em campanha própria e com verba separada.
  2. Mantenha anúncio e página informando a nova região antes de ativar.
  3. Compare as regiões no mesmo período, pelo registro de contatos úteis, e não só pelo custo por clique.
  4. Defina antes o critério de recuo, por exemplo, quantos ciclos sem contatos úteis encerram o teste.

Próximo passo

Se o escritório quer revisar a região da campanha, traga as áreas anunciadas, os locais que de fato atende e o orçamento atual. Com esses dados, a gestão de campanhas para advogados da Método Ads avalia no diagnóstico se a abrangência combina com a operação e quais ajustes testar primeiro.

Perguntas frequentes

Escritório que atende online deve anunciar no Brasil todo?

Não necessariamente. O atendimento online amplia o que o escritório consegue fazer, mas a verba continua limitada. Espalhada pelo país, ela compra poucos cliques em cada local e atrasa a leitura. Muitas vezes é melhor começar pela região mais conhecida e ampliar com dados.

Posso anunciar em outro estado sem ter inscrição na OAB de lá?

O anúncio em si não depende de inscrição suplementar, mas a atuação pode depender. O Estatuto da Advocacia exige inscrição suplementar quando o advogado passa a exercer a profissão com habitualidade em outra seccional, considerada a intervenção judicial em mais de cinco causas por ano. Confirme a situação com a seccional antes de ampliar.

Qual opção de local usar no Google Ads para um escritório?

Depende de quanto contato de fora da região o escritório aceita receber. Presença ou interesse é a opção padrão e alcança também quem demonstrou interesse no local. Presença restringe a quem está ou frequenta a área. Teste a escolha e confira o resultado no registro de contatos.

Vale criar uma página para cada cidade em que o escritório atende?

Páginas que só trocam o nome da cidade não ajudam o leitor e podem ser vistas como conteúdo repetitivo. Uma página por área do direito, com a região de atuação informada no texto, resolve a maioria dos casos. Unidade física em outra cidade justifica página própria, com informações reais dela.

Como saber de onde vêm os contatos da campanha?

O Google Ads mostra onde os anúncios foram exibidos no relatório de locais, mas não diz se o contato foi útil. Para isso, o atendimento registra a cidade ou o estado de cada contato e classifica se estava na região atendida, se foi útil ou se ficou fora da atuação.

Quando ampliar a região da campanha do escritório?

Quando a região atual já não absorve mais verba com contatos úteis, a equipe tem capacidade sobrando e existe busca pelo tema na nova região. A ampliação entra em campanha separada, com verba própria, para não confundir a leitura da região que já funciona.

Excluir locais na campanha resolve contatos de fora da região?

Ajuda, mas não resolve tudo. A localização usada pelo Google vem de sinais que variam, e o próprio Google informa que a precisão total não é garantida. Combine exclusões, a opção de local adequada e uma página que diga claramente onde o escritório atua.

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